Como Atrair Clientes

A opção pelo trabalho autônomo traz consigo as vantagens da flexibilidade e o desafio diário de ter mais visibilidade e atrair clientes.

atrair clientes

E é por isso que criamos uma lista de sugestões que podem te ajudar a superar esses desafios.

– Sua Imagem Profissional é seu principal cartão de visitas

Quando reclamamos dos produtos ou serviços de uma determinada marca, não reclamamos diretamente sobre seus funcionários. Já quando há reclamação sobre os produtos ou serviços de um profissional autônomo, automaticamente sua imagem é prejudicada.

Portanto, não corra riscos desnecessários ao se dispor a vender um produto ou prestar um serviço de qualidade duvidosa.

– Não importa o tipo de publico que você atende. Faça Seu Melhor sempre

Tratar a todos os tipos de publico da melhor forma possível é sempre o ideal.

Claro que nem sempre você será procurado pelo perfil de cliente que deseja, outros tipos de publico podem chegar até você. Tenha em mente que após um bom atendimento, sempre pode surgir indicações para outros futuros clientes.

– Seja a solução que seu cliente procura

Toda negociação, seja de produtos ou serviços sempre cria expectativas, tanto em quem compra como em quem vende.

Saber exatamente o que seu cliente busca não é uma tarefa fácil, mas oferecer soluções ao invés de empurrar produtos e serviços padronizados irá torna-lo muito mais próximo do seu cliente e fará com que ele fique a vontade para dizer exatamente o que busca.

– Atender hoje para atender sempre

Finalizar uma venda ou prestação de serviços não é tudo. Como dissemos antes, um bom atendimento é tão importante depois do contrato assinado quanto é antes e durante as negociações.

É no atendimento pós venda que podemos medir os resultados obtidos e a satisfação do cliente. É mais do que uma tarefa, e sim uma forma de ficar mais próximo do seu cliente no processo de atendimento.

Certamente seu cliente se sentirá importante e passará a valorizar seu trabalho, além de olhar para você de forma positiva as chances de voltar a fazer negócios com você ou recomenda-lo para a família e amigos é muito maior.

Saia do VERMELHO!

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Saia do VERMELHO!!! Dicas para deixar no passado a situação de endividamento

Não existem fórmulas mágicas que funcionem para todos. Se você estiver enfrentando essa situação no momento, console-se, você não é o único.

E por que não aproveitar o fim do ano e o tão esperado 13.º Salário para sair das dívidas e dar início a essa nova realidade?

1: TENHA UM ORÇAMENTO DOMÉSTICO
É fundamental ter um orçamento doméstico, por mais simples que ele seja. Relacione todas as despesas e gastos por menores e mais insignificantes que pareçam e todas as suas receitas.

É a única maneira de saber tudo o que tem para pagar e onde e como está gastando seu dinheiro.

2: SAIBA O TAMANHO DAS SUAS DÍVIDAS
Liste tudo o que estiver com pagamento atrasado: cartões de crédito, contas da casa, contas médicas, prestações, carnês, cheque especial, saldo negativo no banco, etc.

No caso das dívidas sobre as quais incidem multas e juros, como cartões de crédito, prestações, contate a instituição e peça um levantamento – por escrito – com o detalhamento da dívida.

Isso é necessário porque é comum que instituições financeiras incluam taxas de cobrança ou advocatícias que não fazem parte da dívida original. Além disso, esses documentos podem ser úteis, em caso de uma disputa judicial.

3: CORTE SEUS GASTOS
Classifique as despesas que você incluiu em seu orçamento doméstico em 3 categorias: – Imprescindíveis (alimentação, aluguel, água, luz, mensalidade escolar, etc.);

– Desejáveis (academia, TV a cabo, assinatura de jornal, etc.)

– Supérfluas (cinema, restaurantes, viagens, etc.).

Não é necessário dizer que cabe a cada um definir o que é imprescindível, desejável ou supérfluo, mas se incluir tudo o que gasta como imprescindível e não abrir mão de nada, o caminho para a recuperação vai ser muito mais difícil.

4: TENTE PARAR O “SANGRAMENTO”
Situações críticas de endividamento podem exigir ação mais drástica e imediata. Se tiver investimentos, resgate-os para quitar suas dívidas em parte ou na totalidade.

É improvável que o retorno financeiro de suas aplicações supere as taxas de juros de cartões de crédito ou cheque especial. ou, considere vender outros ativos, como veículos ou imóveis de lazer.

5: RENEGOCIE O VALOR DA DÍVIDA
Contate seus credores e negocie o valor das dividas. É possível que os credores aumentem o número de parcelas, ofereçam descontos nos juros ou até mesmo no valor do principal.

Mas lembre-se: não adianta uma excelente negociação se você não puder cumprir a sua parte do acordo.

6: TROQUE SUA DÍVIDA POR OUTRA MELHOR
Se você tentou renegociar sua dívida, mas não obteve uma boa proposta, continuar pagando o valor mínimo da fatura, por exemplo, é a pior coisa a fazer com esse tipo de dívida.

Pesquise as taxas de juros cobradas por outras instituições ou obtenha um empréstimo pessoal com o banco que praticar as menores taxas. Ao comparar as taxas, leve em consideração às tarifas envolvidas, como a de abertura de crédito, por exemplo.

7: CHEQUE ESPECIAL E CARTÃO DE CRÉDITO – OS GRANDES INIMIGOS
O cartão de crédito pode ser uma ferramenta útil. Algumas situações exigem cartão de crédito e pagar tudo com cartão de crédito ajuda centralizar o pagamento de seus gastos em datas específicas, o que facilita o planejamento financeiro, mas lembre-se: “O limite de gastos mensais deve ser eu salário e não o limite da administradora do cartão de crédito ou cheque especial”.

8: CRIE UM FUNDO DE EMERGÊNCIA

Assim que for possível, comece a poupar uma quantia todos os meses para formar um fundo de emergência. Considere e use ganhos extras, como o 13º. Salário, abono de férias ou a devolução do Imposto de Renda.

9: COMEMORE!
Comemore a cada dívida quitada e torne esse processo, se não divertido, ao menos gratificante.

Retomar o controle de sua vida financeira pode ser um desafio, mas nada se compara à sensação de ver seu extrato bancário passar do vermelho para o azul.

Reforma Trabalhista: Férias

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A Reforma Trabalhista e as Férias. Como ficou a concessão a partir da Lei 13.467/2017 de 11/11/2017?

Com a Reforma Trabalhista algumas mudanças ocorreram em relação à concessão das férias dos seus colaboradores.

Antes, a concessão das férias deveria ocorrer em um único período de, no mínimo, 20 dias.

Com a nova Lei, as férias poderão ser divididas em até 3 (três) períodos, desde que obedecidas algumas condições, são elas:

– Nenhum desses períodos pode ter prazo menor do que cinco dias corridos;

– Um dos períodos, obrigatoriamente, deve ser maior do que 14 dias corridos;

– As férias não podem começar nos dois dias que antecedem um feriado;

– As férias não podem começar nos dois dias que antecedem o descanso semanal remunerado.

A divisão, ou não, do período de férias deverá ser negociada, sempre junto ao seu colaborador. A empresa ainda poderá definir o período no qual o colaborador irá tirar suas férias, incluindo o período das férias coletivas, se assim desejar, independente da vontade ou concordância do empregado. Nesse caso, porém deverá obedecer aos prazos mínimos e o trabalhador poderá escolher sobre dividir ou não esse período.

A empresa não poderá impor a divisão dos períodos. Da mesma forma que a empresa também não estará obrigada a dividir em duas ou três partes, mesmo que o empregado assim escolha.

Todos os prazos e períodos deverão ser definidos, sempre, em comum acordo entre a empresa e o trabalhador.

A cada nova concessão das férias deverá ocorrer nova negociação entre as partes; ou seja, a escolha do colaborador poderá mudar de um ano para outro. Por exemplo, se o trabalhador optar por dividir o descanso em três períodos neste ano, nada o impede de escolher períodos diferentes nos anos seguintes

Foram liberadas também com a nova Lei, a divisão dos períodos de férias dos trabalhadores menores de 18 anos e maiores de 50 anos.

Ainda será possível que o trabalhador opte pelo Abono Pecuniário, recebendo o valor do salário correspondente aos 10 dias desse período.

Os outros 20 dias deverão ser para descanso e também poderão ser divididos, desde que respeitados os períodos mínimos.

Embora os cálculos que compõe os valores a serem pagos ao trabalhador em decorrência das férias não tenham sofrido alteração, o pagamento também será dividido conforme os períodos acordados e permanecem sendo obrigatórios em até 2 (dois) dias antes do início das férias.

Ainda ficou com dúvidas ou quer saber um pouco mais? Fale com a gente!

Principais Erros Cometidos pelas Empresas

Os Principais Erros Contábeis Cometidos pelas Empresas

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Os principais erros cometidos pelas empresas muitas vezes são causados pela falta de conhecimento de toda a rotina contábil.

Uma boa parte do PIB brasileiro é representado pelas micro e pequenas empresas, e o brasileiro que é naturalmente um empreendedor, visando economizar e reduzir despesas acaba fazendo sozinho a administração, a contabilidade e o próprio marketing do empreendimento.

Considerar como sendo de pouca importância a contabilidade é uma das maiores fontes de dor de cabeça de uma grande maioria dessas empresas, e esses erros podem ser os responsáveis pela falência de pequenos e médios empresários ainda nos primeiros anos.

Descumprimento de Prazos

Os lançamentos e pagamentos devem estar em dia. A informação correta dos lançamentos, a correta conciliação e o cumprimento dos prazos garante que não haverá maiores problemas junto ao governos, fornecedores e colaboradores.

Arquivos Contábeis

Toda a movimentação contábil de toda empresa precisa ser comprovada. Desta forma manter os documentos organizados é imprescindível. Na falta de espaço físico, mantê-los em formato digital é uma excelente opção.

Misturar Finanças Empresariais e Pessoais

Os gastos pessoais dos sócios não devem ser misturados com os gatos e despesas da empresa. O salário do sócio ou seu pró-labore, deve ser adequado a realidade da empresa. Uma maneira simples porém eficaz de saber quais são os valores corretos é separar em planilhas os gastos e despesas da empresa e os gastos e despesas pessoais.

Erros nos Cálculos

Fechar o caixa e as contas na sua empresa não deve ser um momento de desconforto. Erros de cálculo podem ocorrer devido a um erro de digitação, um lançamento na conta errada ou até mesmo o acumulo de lançamentos não feitos anteriormente.

Esses desgastes podem e devem ser evitados. Contar com a parceria de uma assessoria contábil ajuda o empresário a direcionar sua atenção para o gerenciamento e crescimento da sua empresa. Conte com a DÍGITOS!

Fontes: Sage Negócios / QuickBooks

MEI Precisa de Contador?

Posted on by Dígitos Contabilidade

MEI Precisa de Contador SIM! Mesmo sendo a mais simplificada forma de abrir uma empresa, contar com bons parceiros e ter um contador nesse time pode significar a diferença.

Aí vem a pergunta: Mas por que o MEI precisa de contador?

Quem empreende tem o objetivo de crescer, e crescer certo desde o começo é o primeiro passo para o sucesso.

E o contador é o profissional que estará ao lado do empreendedor em toda essa caminhada.

De forma resumida, o MEI precisa conhecer todos os passos e obrigatoriedades para que a empresa a ser aberta ou já em funcionamento esteja de fato regularizada.

O correto enquadramento da atividade, a obtenção do alvará de funcionamento entre outras questões não são tão simples como criar o próprio CNPJ.

Outro ponto a ser levado em conta é que no MEI, nem todo valor recebido é ou deve ser considerado lucro.

Mas como separar esses valores? O contador pode te ajudar a fazer a implantação de controles, que certamente irão facilitar seu trabalho.

Mesmo desobrigado a manter registros contábeis, a correta organização das informações e o profundo conhecimento desses mecanismos é fundamental.

Se houver a necessidade de contratar um funcionário, o processo torna-se ainda mais complicado.

As obrigações que essa única contratação permitida geram vão além do pagamento do salário.

Mensalmente será necessário prestar informações e recolher os valores devidos à Previdência Social e FGTS. E anualmente, existem uma outra série de exigências que deverão ser atendidas.

E não são raros os casos onde o MEI, por falta de experiência elaboram as obrigatoriedades fora dos prazos ou façam sem a devida exatidão.

Pode ocorrer nesses casos a aplicação de multas ou desenquadramento retroativo, desde a abertura.

Então, é por isto que afirmamos: MEI precisa de contador SIM!

Que se tornar um MEI ou esclarecer as dúvidas que surgiram? Eentre em contato com a Dígitos.

Teremos imenso prazer em fazer parte desse passo tão importante da sua empresa.

E-Commerce – Dicas Valiosas para o SUCESSO

Posted on by Dígitos Contabilidade

No e-commerce fórmula mágica não existe mesmo. Mas, sugestões e conselhos são sempre bem-vindos, não é? Justamente, por isso, separamos alguns passos essenciais que todo empreendimento deve seguir para conquistar seu ‘lugar ao sol’.

Esteja aberto para abraçar as oportunidades

Você já tem um planejamento definido e um trajeto certo a ser percorrido por um ano inteiro. Mas, de repente, uma super proposta surge de onde você menos espera… e agora, aceitar ou não? Esta é a hora de sentar, pensar e refazer seus projetos; se valer a pena, abrace a causa!

“O homem deve criar as oportunidades e não somente encontrá-las.” – Francis Bacon

Mantenha os olhos no mercado

O universo das negociações é inovador, a cada dia surge uma questão inusitada que pode mudar o rumo das relações de compra e venda. Por isso, observar tudo o que está acontecendo com seu público, seus concorrentes e seu segmento é um passo que pode adiantar a conquista de objetivos maiores.

“Assim que todo mundo concorda com uma ideia, um líder deve começar a trabalhar na próxima.” – Roger Enrico

Abra espaço para quem pode ajudar

Devido aos inúmeros processos que formam uma empresa de sucesso, desde a captação de clientes até o pós-venda, fica evidente que ninguém faz nada sozinho. Por isso, fundamenta-se a necessidade de se obter parceiros que podem colaborar para o crescimento e expansão de seu negócio com um único foco: satisfazer e fidelizar o público. Agregue conhecimentos, duas cabeças pensam melhor do que uma!

“O talento vence jogos, mas só o trabalho em equipe ganha campeonatos.” – Michael Jordan

Digamos, por fim, que o caminho para o sucesso é repleto de curvas e novos caminhos a serem atravessados. Encontrando e seguindo os atalhos certos, seu empreendimento chega ao sucesso: quem aprende e pratica o que aprendeu, sai na frente!

Felipe Martins

Fonte: Portal Administradores