A opção pelo trabalho autônomo traz consigo as vantagens da flexibilidade e o desafio diário de ter mais visibilidade e atrair clientes.
E é por isso que criamos uma lista de sugestões que podem te ajudar a superar esses desafios.
– Sua Imagem Profissional é seu principal cartão de visitas
Quando reclamamos dos produtos ou serviços de uma determinada marca, não reclamamos diretamente sobre seus funcionários. Já quando há reclamação sobre os produtos ou serviços de um profissional autônomo, automaticamente sua imagem é prejudicada.
Portanto, não corra riscos desnecessários ao se dispor a vender um produto ou prestar um serviço de qualidade duvidosa.
– Não importa o tipo de publico que você atende. Faça Seu Melhor sempre
Tratar a todos os tipos de publico da melhor forma possível é sempre o ideal.
Claro que nem sempre você será procurado pelo perfil de cliente que deseja, outros tipos de publico podem chegar até você. Tenha em mente que após um bom atendimento, sempre pode surgir indicações para outros futuros clientes.
– Seja a solução que seu cliente procura
Toda negociação, seja de produtos ou serviços sempre cria expectativas, tanto em quem compra como em quem vende.
Saber exatamente o que seu cliente busca não é uma tarefa fácil, mas oferecer soluções ao invés de empurrar produtos e serviços padronizados irá torna-lo muito mais próximo do seu cliente e fará com que ele fique a vontade para dizer exatamente o que busca.
– Atender hoje para atender sempre
Finalizar uma venda ou prestação de serviços não é tudo. Como dissemos antes, um bom atendimento é tão importante depois do contrato assinado quanto é antes e durante as negociações.
É no atendimento pós venda que podemos medir os resultados obtidos e a satisfação do cliente. É mais do que uma tarefa, e sim uma forma de ficar mais próximo do seu cliente no processo de atendimento.
Certamente seu cliente se sentirá importante e passará a valorizar seu trabalho, além de olhar para você de forma positiva as chances de voltar a fazer negócios com você ou recomenda-lo para a família e amigos é muito maior.
Anterior